Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f6ff

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng f6ff, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tư cách thành viên được quy định dưới đây. f6ff có quyền từ chối hoặc huỷ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này.

Cụ thể, để trở thành thành viên hợp lệ của f6ff, bạn phải:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Chưa từng bị f6ff đình chỉ hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn trước đó.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải để trục lợi thương mại hoặc vi phạm pháp luật.

f6ff có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại nền tảng f6ff. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản là thông tin bảo mật cá nhân – người dùng có trách nhiệm tự bảo quản và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ f6ff qua Live Chat.
• Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng phải khớp hoàn toàn và thuộc về chính chủ tài khoản.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản f6ff dưới mọi hình thức.

f6ff sử dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến nghị tất cả thành viên kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tối đa cho tài khoản của mình.

f6ff hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Ngoài ra, f6ff còn chấp nhận tiền điện tử USDT TRC20 và thẻ Visa/Mastercard quốc tế.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tối đa là 30 phút đối với các phương thức nội địa trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh thuộc chính chủ.
• Toàn bộ giao dịch tại f6ff được mã hoá và bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế, phí phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. f6ff không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của từng cá nhân người dùng.

f6ff thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu riêng biệt được công bố rõ ràng trên nền tảng.

• Thưởng chào mừng thành viên mới lên đến 2.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp đầu tiên với yêu cầu vòng cược cụ thể.
• Tất cả các khoản thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ trường hợp có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
• f6ff có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và huỷ kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại f6ff được vận hành theo quy tắc riêng biệt được công bố trong từng sảnh chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại f6ff được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Kết quả trò chơi sau khi được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet trong quá trình chơi, người dùng chịu rủi ro về các cược đang diễn ra. f6ff sẽ xử lý theo kết quả thực tế đã được hệ thống ghi nhận.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và có thể thay đổi theo loại tài khoản và cấp độ VIP của người dùng.
• f6ff có quyền huỷ cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.

Người dùng nền tảng f6ff tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f6ff cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các hoạt động cược đối nghịch (arbitrage) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống của f6ff.
• Sử dụng tài khoản f6ff để tham gia hoạt động cá cược thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

f6ff cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hoá bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với nhiều lớp bảo vệ.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ tại f6ff.
• f6ff không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý rõ ràng.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật hoặc trong trường hợp điều tra gian lận.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f6ff.

Để biết thêm chi tiết về cách f6ff thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f6ff không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• f6ff không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược hợp lệ theo quy tắc tr ò chơi.
• f6ff không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân. f6ff không đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính hay tư vấn cược nào.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của f6ff đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
• f6ff không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm.

f6ff đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ có giá trị thực sự khi người chơi tham gia một cách có ý thức, tự chủ và trong khả năng tài chính cho phép.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản f6ff.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người dùng tạm khoá tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f6ff.
• f6ff nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt.
• Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc gây ra, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ f6ff để được tư vấn và hỗ trợ tiếp cận dịch vụ can thiệp phù hợp.

f6ff có quyền đình chỉ, tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây. Quyết định của f6ff trong các trường hợp này là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng liên quan.

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, f6ff có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra trong vòng 30 ngày làm việc.

f6ff bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc chính sách vận hành.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng f6ff ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f6ff sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lý của người dùng.

f6ff cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phục vụ người chơi trên toàn quốc.

• Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ qua kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng f6ff để được phản hồi nhanh nhất.
• Khiếu nại bằng văn bản có thể gửi qua địa chỉ email: [email protected] (hiển thị để tham khảo, không phải liên kết có thể nhấp).
• Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được.
• Tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính sẽ được giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
• Trong trường hợp không đồng ý với kết quả giải quyết của f6ff, người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn.

f6ff luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi coi mỗi khiếu nại là cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng tốt hơn.